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南宁宾阳供电局:“您的满意就是我们的追求”_新闻频

编辑:admin 日期:2020-12-09 00:39 分类:历史咨询 点击:
简介:“我是一名共产党员,更何况我们供电所就是为你们服务的,这是我们的一项工作,您刚才说感谢,就是对我们最好的肯定了,也是我们最大的收获

“我是一名共产党员,更何况我们供电所就是为你们服务的,这是我们的一项工作,您刚才说感谢,就是对我们最好的肯定了,也是我们最大的收获!”黄?宇笑着跟邓先生说到。(完)

故事的开始是在11月初,龙村邓先生的专变由于过负荷损坏,家里的米厂无法继续生产,更换大容量的新专变需要花费较大的资金,而客户因身体问题,早已在上个月把家里的最后一点积蓄用在了手术上,同时每天还需要花费买药的钱,根本无力承担购买和安装新变压器的几万块费用。可是这个月用电量为三千度的小米厂,却是邓先生家里最重要的经济来源。如今米厂停了,每天还需要花药钱,实在是入不敷出。纠结了半个月之久,邓先生找到了新桥供电所,希望能够将自家米厂设备接入龙村2号公变,以便米厂能正常运转,维持生计。

急客户之所急,黄?宇得知事情的第一时间就找到了台区设备主人黄宝明,了解到该客户米厂距离新投运的龙村2号公变距离大概有200米,沿线有5户人家需要沟通线路走廊问题,并于11月20日和工作人员一起到龙村开展协调工作。经过现场确认,线路从变压器下来,除了要经过5户居民房子外,还需要在其中2个居民的房子架设横担,需要大概一千米的导线,若是居民不同意装横担,就要重新立杆,另外还需要走流程审批,整个施工时间漫长,官家婆心水论马公资料大全,工程量不小,无法及时解决客户的诉求。于是,黄?宇电话咨询施工队材料是否足够,同时将现场情况告知施工队,询问该工程的难度。“材料的确要找一下,肯定是有的,主要还是走廊问题。如果你们协调好走廊,我们能在一天内完成!”得到了施工队的答复以后,黄?宇有了底气,开始进行线路走廊协调。

一开始装横担的2家居民不太愿意,认为会破坏房体,同时这5户人家一致认为这件事对自己家没有好处,不值当。为了打消大家的疑虑,从客户角度入手,黄?宇将这个线路走廊能大家为带来的效益告诉了他们。

中新网广西新闻11月26日电(马华芬) “为您提供用电服务是我们的责任,让您满意就是我们的追求……”近日,广西南宁宾阳供电局新桥供电所经理助理黄?宇对前来感谢的宾阳县龙村邓先生说。

“大哥你看,我们从你们家房子架个小的横担出来,线路就能过来了,我们施工的技术是有保证的,绝对不会把您家房子弄坏,万一不小心造成了什么损坏,我们一定会帮你修补回来,您放心!我们这个龙村2号公变是新设备,容量比较大,架了新的三相电线以后,就可以把你家的负荷转移过来,以后用电会更加可靠,就不会出现低电压家里饭煮不熟的情况啦!同时还能给大伙儿提供方便,大家邻里邻居的,以后有什么事情都能互相帮衬、相互搭把手,你看这多好!”经过黄?宇的耐心解释,最终大家都同意线路通过自家房子。

协调线路走廊

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